Stiže sezona putovanja, oprezno sa karticama u inostranstvu

Sezona odmora uskoro počinje, a jedna od dilema koje planiranje putovanja nosi sa sobom jeste da li i kako u inostranstvu koristiti platne kartice i koliko se kreću provizije za plaćanje ili podizanje novca sa bankomata

Sve kartice koje su izdale strane poslovne banke u Srbiji mogu da se koriste u inostranstvu. Za podizanje gotovine na svojim bankomatima najčešće ne naplaćuju, dok za podizanje gotovine kod drugih banaka u skladu sa svojom poslovnom politikom naplaćuju naknade.

Za podizanje gotovine platnim karticama u inostranstvu banke prihvatioci mogu uvesti dodatnu naknadu koju naplaćuje banka prihvatilac, odnosno banka čiji je bankomat. Zbog toga treba obratiti pažnju na to da li pri podizanju gotovine postoji i dodatna naknada, a ona mora biti prikazana na bankomatu, i na osnovu informacija o tome korisnik treba da odluči da li se isplati da podiže novac.

Tarifnici banaka za ove usluge javno su dostupni na portalima banaka. Takođe, za podizanje gotovine u inostranstvu i plaćanje na prodajnim mestima neki prihvatioci na bankomatima i POS terminalima pružaju uslugu DCC (Dynamic Currency Conversion). Ona omogućava transakcije u valuti zemlje u kojoj je kartica izdata, odnosno u našem slučaju u dinarima. Pri tome, važno je obratiti pažnju na kurs, jer može biti nepovoljan.

Prilikom korišćenja platnih kartica trebalo bi obratiti pažnju na dnevnu i mesečnu potrošnju u inostranstvu, jer ograničenja određuje banka izdavalac u skladu sa svojom poslovnom politikom i ugovorom sa korisnikom. U praksi postoje različita ograničenja, kao što su maksimalan broj transakcija ili maksimalan iznos u određenom periodu.

Zato se pre polaska na put u inostranstvo blagovremeno informišite o svemu i sačuvajte broj telefona sa kartice u imenik mobilnog telefona, kako biste, u slučaju potrebe, mogli da kontaktirate svoju banku.

Šta kada bankomat proguta karticu?


U slučaju da bankomat zadrži karticu, korisnik se može obratiti svojoj banci i prijaviti, nakon čega će se pokrenuti postupak za utvrđivanje razloga zadržavanja kartice i načina na koji može biti vraćena. Ako postoji mogućnost, može da se obrati i banci čiji je bankomat i odmah proveri da li postoji mogućnost da bude pokrenuta procedura na osnovu koje će mu kartica biti vraćena.