"Wizz Air" je automatizovao proces vraćanja novca putnicima čiji je let otkazan zbog proglašenja pandemije korona virusa
Ova aviokompanija je danas saopštila da će klijentima prebaciti iznos od 120 odsto originalne cene karte.
Privremeno je onemogućena onlajn opcija prijema zahteva za refundiranje, najkasnije do 14. aprila, kako bi Wizz Air mogao da obradi već primljene zahteve za otkazivanje čiji broj je u poslednje vreme uvećan više od 100 puta.
Poručeno je putnicima da će svi njihovi zahtevi biti obrađeni i moći će da zatraže povraćaj novca nakon otkazivanja njihovog leta.
Putnici koji su rezervacije obavili preko putnih agencija, uključujući onlajn putne agencije, treba da stupe u kontakt sa kompanijom od koje su kupili karte.
Ostavi komentar