Iz kompanije navode da su se odlučili na ovaj korak jer im je poverenje klijenata na prvom mestu
Airbnb se okreće veštačkoj inteligenciji, kako bi smanjio postotak onih koji rezervišu nekretninu radi organizovanja žurki.
Kada pokušate da napravite rezervaciju, AI će proveravati podatke kao što su:kada ste otvorili nalog i da li pokušavate da iznajmite nekretninu u istom gradu u kom i živite.
Takođe, obraća pažnju na dužinu boravka, a crvena zastava je ako ostajete samo jedno noćenje. Isto, gleda se da li se planirana poseta dešava tokom perioda praznika, kao što je Noć veštica ili doček Nove godine.
- Ako neko rezerviše noćenje za doček Nove godine i to u istom gradu, verovatno je da je u pitanju zabava - kaže šef bezbednosti u kompaniji Naba Banerje.
Dodaje da ako AI proceni da je rizik za zabavu previsok, sprečiće rezervaciju ili će umesto toga uputiti osobu na veb lokaciju jedne od svojih partnerskih hotelskih kompanija.
Iz kompanije zaključuju da je najvažnije da stanodavci imaju poverenje u njih i da se osećaju bezbedno na mreži.
Ostavi komentar