BEOGRAD, 30. novembra (Tanjug) - Kompanija Telekom Srbija otvorila je danas u Beogradu prvi mts Premium biznis centar čije su usluge isključivo namenjene potrebama malih i srednjih preduzeća, a za narednu godinu je najavljeno otvaranje još dva centra na teritoriji Srbije.
Generalni direktor kompanije Telekom Srbija Predrag Chulibrk je, na svečanom otvaranju centra, rekao da je reč o potpuno novom konceptu saradnje sa preduzetnicima i malim i srednjim preduzećima.
"Ovo je prvi centar ove vrste i mesto gde će preduzetnici, odnosno njihovi zaposleni, moći da dođu, i gde će se Telekom Srbija postaviti prema njima više kao partner a ne kao prodavac usluga", izjavio je Chulibrk.
Kompanija, kako je rekao, ne želi da samo prodaje konektivnost i telekomunikacione usluge, već da u perspektivi zaista postane konsultant i partner kompanija.
Chuilibrk je dodao, da je MTS, istražujući tržište, zaključio da postoji potreba za ovim vidom i načinom komunikacije sa preduzetnicima i malim i srednjim preduzećima, i za centrom gde će oni u bućnosti dolaziti i gde će uspevati da nađu najbolje rešenje.
"Želja Telekoma Srbija je da se ovakav način komunikacije sa korisnicima proširi i na ostale veće gradove u Srbiji", istakao je Chulibrk.
Ideja Telekoma je, prema rečima izvršnog direktora za poslovne korisnike Petra Popovića, da se u sledećoj godini otvore još dva ovakva centra van Beograda, na teritoriji Srbije.
"Otvaranjem Premium biznis centra želimo da uvedemo potpuno nove standarde kada je u pitanju pružanje servisa ovom segtmentu korisnika. Biznis centar je urađen po najvišim standardima i potpuno je prilagođen potrebama malih preduzeća. Radi se o multimedijalnom centru u kome našim korisnicima na interaktivan način želimo da prezentujemo sve naše servise, usluge i ICT rešenja", kaže Popović.
MTS je, prema njegovim rečcima, na osnovu detaljne analize zahteva i potreba malih i srednjih preduzeća, kreirao specijalne prodajne kanale, servisnu podršku i posebne ICT servise za ovaj segment korisnika.
Kako bi izašao u susret njihovim zahtevima, Telekom Srbija je već u ovoj godini gotovo u svakom velikom gradu otvorio specijalizovano prodajno mesto gde korisnici mogu da se informišu kao i da kupe servise.
Kada je reč o Premium biznis centru, kompanija Telekom Srbija je, kako navodi, izašla u susret korisnicima tako što će im omogućiti da onlajn zakazuju termin koji njima odgovara, a kako ne bi gubili vreme rezervisana su im i parking mesta.
"Cilj nam je da ovom segmentu korisnika budemo prvi izbor, tako da ćemo dalje investirati kako bi unapredili i poboljšali korisničko iskustvo, uveli nove servise, nova rešenja, a sve u cilju da poslovnim korisnicima obezbedimo da vode svoj biznis što efikasnije i bolje", kaže Popović.
Koncept mts Premium biznis centra razvijen je u skladu sa najsavremenijim standardima za opremanje prodajnih centara i podeljen je u nekoliko zona. Pored savetnika za mala preduzeća u delu za sastanke i zone sa najnovijim modelima uređaja neophodnim za savremeno poslovanje, u prezentacionoj zoni se korisnicima na interaktivan način preko digitalnih ekrana predstavljaju poslovna rešenja, dok lounge zona nudi mogućnost upoznavanja sa uslugama pomoću posebno razvijenih animacija.
U ovom multimedijalnom centru, korisnici mogu da sve svoje obaveze završe na jednom mestu, bez čekanja, poručuju iz kompanije.
Ostavi komentar