Američka Kancelarija za zaštitu finansijskih klijenata (CFPB) kaznila je kompaniju PayPal sa 25 miliona dolara zbog neovlašćenog upisivanja korisnika tog sistema elektronskog plaćanja na kreditnu uslugu PayPal kredit, a da ih o tome nije obavestila.
Kako prenosi portal Biznis Insajder, 15 miliona dolara je namenjeno obeštećenju PayPal-ovih korisnika koji su "greškom" stavljeni na listu klijenata za program odloženog plaćanja PayPal kredit, a drugih 10 miliona dolara je kazna.
CFPB je saopštio da ima mnogo potrošača koji su pokušali da se prijave za običan PayPal račun ili da obave onlajn kupovinu, a upisani su kao korisnici za uslugu odloženog plaćanja bez njihovog znanja.
Kompanija takođe nije pravilno knjižila plaćanja, i neefikasno je posredovala u sporovima koje su njeni korisnici imali sa trgovcima ili kompanijama zbog (ne)izmirivanja računa, navela je CFPB u saopštenju.
Kancelarija tvrdi da je oštećeno na desetine hiljada klijenata.
PayPal kredit je servis koji omogućava odloženo plaćanje računa u periodu od nekoliko meseci, ali se za tu uslugu plaća kamata na mesečnom nivou.
Ostavi komentar