Građanima koji koriste usluge banaka potrebna je digitalizacija u tom sektoru i oni su za to spremni, a na bankama je da se prilagode novim potrebama klijenata, izjavio je danas predstavnik kompanije Microsoft Srbija Marko Marjanović.
"Ljudi danas imaju nove navike i potrebe, a to zahteva da i banke svoje tradicionalne procese tome prilagode", rekao je Marjanović Tanjugu nakon konferencije "Banka budućnosti".
Rastko Nicić iz Unikredit banke rekao je Tanjugu da je ta banka svesna da budućnost bankarstva leži u digitaliziciji servisa i usluga, te zato konstantno ulaže u infrastrukturu.
"Trudimo se da idemo u korak sa tehnološkim razvojem. Klijent danas različite usluge banke može da dobije elektronskim putem, ne mora da odlazi u ekspozituru", rekao je on.
Prema njegovim rečima, to važi i za plaćanje rečuna, konverziju, oročenje depozita...
On je naveo da digitalizacija bitno olakšava servise i usluge građanima.
Ostavi komentar