Britanski finansijski regulator će kazniti domaću banku Lloyds Bank Group sa preko 100 miliona funti (154 miliona dolara) zbog propusta u rešavanju žalbi klijenata, javlja Rojters.
Lloyds Bank, koja je prodala više polisa osiguranja nego bilo koja druga banka u Britaniji, izdvojila je do sada 12 milijardi funti za pokrivanje troškova odštete klijentima zbog neetičke prodaje polisa osiguranja, odnosno davanja nejasnih i sugestivnih informacija o polisama.
Kazna bi, kako javlja Rojters, mogla biti izrečena već sutra, a britanska Uprava za kontrolu i nadzor finansijskog sektora (FCA) i Lloyds odbili su da daju komentare.
Pomenute polise osiguranja su trebalo da zaštite klijente u slučaju bolesti ili nezaposlenosti, ali su klijentima u ugovor često ubacivane i polise koje nisu tražili.
Britanski regulator je još 2013. godine kaznio Lloyds sa 4,3 miliona funti, jer nije u odgovarajućem roku isplatio kompenzacije klijentima.
Ostavi komentar