„Assist me“ korpa za šoping – o čemu se zapravo radi?
U pitanju je vrlo kreativno rešenje na koje možete da naiđete u određenim Sefora (Sephora) radnjama, između ostalog na Novom Zelandu. Kada uđete u radnju, možete da birate izmeđucrne i crvene korpe.
Ukoliko uzmete crvenu korpu, to znači da želite pomoć prodavca. Ako uzmete crnu korpu, to je suptilni znak prodavcima i pomoćnim radnicima da želite sami da kupujete.
Zaposleni u Sefori razumeju da neki ljudi žele pomoć „sa strane“ pri odabiru odgovarajućeg proizvoda, dok s druge strane neki ljudi žele sami da kupuju i isprobavaju razne parfeme i karmine i pomoć prodavca im nije neophodna.
Pružajući jednostavna, a opet kreativna rešenja, poput „assist me“ korpe, Sefora poboljšava iskustva svojih kupaca u skladu sa njihovim različitim potrebama.
Ostavi komentar