Osiguravajuće kuće u Srbiji spremne su da svim klijentima pogođenim poplavama u najkraćem roku isplate odštetu. Međutim, takvih osiguranika je vrlo malo. Prema podacima DDOR-a, ranija iskustva su pokazala da ni 10 odsto kuća koje zahvati poplava ne bude osigurano.
U osiguravajućim društvima ovo pripisuju slaboj kulturi osiguranja u Srbiji, ali i nemaštini, međutim, boljeg argumenta u korist osiguranja od katastrofe koja je zadesila Obrenovac, Krupanj i druga mesta, nema.
| U svim osiguravajućim kućama tvrde da su njihovi procenitelji štete već na terenu tamo gde se voda povukla i gde je moguć prilaz i da su maksimalno angažovani na prihvatanju odštetnih zahteva, te da su procedure pojednostavljene.U Unika osiguranju kažu da su otvorili telefonsku liniju koja je danonoćno dostupna klijentima i za prijavu štete i za informacije o tome kako treba da postupaju. |
Osigurani građani ne treba da strahuju da će ostati bez odštete zbog toga što im je poplava verovatno uništila primerak polise osiguranja, jer sve osiguravajuće kuće objašnjavaju da je dovoljno da im osiguranik dostavi ime i svoj matični broj pa da mu izdaju prepis polise.
Nebojša Burgić, direktor Direkcije za naknadu šteta Dunav osiguranja, kaže za Danas da u ovu kuću do sada nije stigao značajniji broj odštetnih zahteva, a da su „način i dostava dokumentacije standardni i predviđeni ugovorima“.
| Vlasnici osiguranih nekretnina treba da slikaju objekte u stanju posle poplave pre nego što u njima bilo šta urade. Nikakve popravke ne bi trebalo sprovoditi pre nego što na teren ne izađe procenitelj osiguravajuće kuće, mada treba preduzeti korake u cilju sprečavanja dalje štete. Zbog toga je neophodno da se osiguranici što pre o svemu konsultuju sa predstavnicima svoje osiguravajuće kuće. |
U DDOR-u navode da je potrebno da im se osigurani građani što pre jave na bilo koji način, bilo telefonom, preko interneta ili lično, kako bi mogli da dobiju sve potrebne informacije o tome kako da postupaju i šta je potrebno da urade da bi ostvarili pravo na odštetu.
U ovoj kući čak tvrde da će „za sve kojima je naneta šteta manjeg obima biti dovoljno da nakon prijave štete pošalju fotografiju na osnovu koje će naknada biti isplaćena u ekspresnom roku“, dok će za veće štete njihovi procenitelji što pre izaći na teren.
Ostavi komentar