Ministarstvo spoljnih poslova Srbije preporučilo je građanima Srbije da ne putuju u Egipat, gde je vojska prošle noći zbacila predsednika Mohameda Morsija. Takođe, Ministarstvo je preporučilo onim građanima koji se već nalaze u Egiptu da održavaju stalni kontakt sa ambasadom u Kairu, koja im je na raspolaganju 24 sata.
Međutim, veliki broj srpskih građana već je uveliko uplatio turističke aranžmane za letovanje u toj afričkoj zemlji. Postavlja se pitanje mogu li oni i kako odustati od tog, sada već i zvanično, rizičnog putovanja i istovremeno povratiti uplaćeni novac od turističke agencije.
Zoran Arsenović, predsednik Upravnog odbora Nacionalne asocijacije turističkih agencija – JUTA, kaže da opšti uslovi putovanja jasno propisuju uslove za otkaz u slučaju nepredviđenih okolnosti i da "ako bi Ministarstvo spoljnih poslova sada reklo da se građani ne putuju u Hurgadu i Šarm el Šeik, onda bi agencije morale da vrate novac za aranžman".
| Ako pre ugovorenog datuma otpočinjanja turističkog putovanja raskinete ugovor ili ako agencija iz bilo kog razloga raskine ugovor izuzev ukoliko ste za to vi odgovorni imate pravo izbora: 1) da prihvatite zamenu ugovorenog turističkog putovanja drugim putovanjem istog ili boljeg kvaliteta i platite razliku u ceni; 2) da prihvatite zamenu ugovorenog turističkog putovanja drugim putovanjem slabijeg kvaliteta i naknadu za razliku u ceni; 3) da zahtevate povraćaj uplaćenih sredstava po osnovu ugovora o turističkom putovanju. |
Takođe, navodi APOS, imate pravo i da pre putovanja odustanete od ugovora - potpuno ili delimično. Ako odustanete od ugovora u primerenom roku koji se određuje s obzirom na vrstu turističkog putovanja (blagovremeni odustanak), agencija ima pravo na naknadu administrativnih troškova, koji ne mogu biti veći od 5% od vrednosti turističkog putovanja.
U slučaju neblagovremenog odustanka od ugovora, imaju pravo od vas zahtevati naknadu u određenom procentu ugovorene cene koji se utvrđuje srazmerno periodu preostalom do otpočinjanja turističkog putovanja i koji mora biti ekonomski opravdan.
e, znas, koliko me briga za to daju silne pare da letuju u egiptu. nije im smetalo da se brckaju tamo dok oni jadnici rade oko njih 20 sati dnevno svaki dan za 50 evra mesecno a sad su se jadni potresli da im slucajno neko ko se bori za sopstveno prezivljavanje ne ugrozi njihovo ispijanje koktela na plazi i glumatanje diva i poziranje za fejsbuk. more, sve bih ja njih poslao da dele stan desetak dana sa radnicima iz egipatkih hotela pa da vide kako beda tamo stvarno izgleda.