Da li banke i trgovci moraju da zamene oštećene novčanice? Da li postoji pravilo koje ih na to obavezuje ili sve to zavisi od njihove dobre volje?
Građani Srbije se često žale da im u radnjama odbijaju novčanice koje su delimično oštećene.
U Narodnoj banci Srbije kažu da su banke dužne da primaju oštećene novčanice, ali ne i trgovinske radnje.
- U skladu sa tom odlukom, banke su dužne da pravnim i fizičkim licima zamenjuju novčanice i kovani novac koji nisu podobni za dalji opticaj, na način i pod uslovima koji su propisani ovom odlukom – navode u NBS.
Ukoliko i pored toga banka neće da zameni oštećene novčanice, građani treba da se obrate sektoru za poslove kontrole banaka za pomoć NBS.
- NBS ima ovlašćenja da preduzme mere prema toj banci – napominju u centralnoj banci.
Ostavi komentar