Život je gotovo svakodnevno pregovaranje. Često toga nismo svesni, a većina ljudi o pregovaranju zna vrlo malo pa ne ulaže trud u savladavanje ove važne veštine.
Pregovaranje je prisutno u brojnim situacijama – prilikom kupovine stana, automobila, razgovora za posao ili sklapanja posla. Osnovne veštine pregovaranja podrazumevaju sposobnost slušanja i odustanjaja.
Da biste uspešno pregovarali morate znati da slušate i primeniti ono što čujete, kako biste napravili sledeći pametan potez. Pažljivim slušanjem možete jasno da definišete šta sagovornik zaista želi.
Ako osećate da pregovori ne idu u željenom smeru morate znati da proceniti kada je najbolje prekinuti ih. Tu se radi o zaustavljanju dragocenog vremena. Ukoliko druga strana stekne utisak da nešto silno želite, bićete u podređenom polužaju i moraćete da ponudite verovatno više nego što možete.
Budite indiferentni. Ovo se ne odnosi na nedostatak interesa za pregovaranje već na oprez – ne treba pokazati da nam je do nečega jako stalo. Ponekad je dobro da glumite ravnodušnost prema onome o čemu pregovaramo jer tako iz pregovora možemo da izvučemo maksimum.
I za sam kraj, u pregovorima je uvek dobro imati ‘opciju B’ – nešto sa čim, bude li potrebno, možemo da ‘razoružamo’ drugu stranu.
Ostavi komentar