Pandemija koronavirusa promenila je način života i poslovanja u gotovo svim delatnostima i u gotovo celom svetu
Drugačije nego do sada se i živi i radi, ali i kupuje, a ta promena je izuzetno vidljiva jer je sve više kupaca koji odlučuju da u kupovinu ide u radnju u blizini. Tako su male komšijske radnji sve posećenije, a to pokazuju i rezultati istraživanja nedavno sprovedenog u Evropi.
Naime, tri četvrtine potrošača u Evropi, odnosno njih 74 odsto, radije kupuje u lokalnim zajednicama, što je više nego pre godinu, pokazalo je istraživanje kompanije „Masterkard”. Uloga malih preduzeća u nacionalnoj ekonomiji ozbiljno je narušena svetskom zdravstvenom krizom ove godine, ali je, uprkos tome, poverenje u lokalne prodavnice na istorijskom maksimumu.
Istraživanje ukazuje na to da ljudi širom Evrope troše više novca u lokalnim zajednicama. Gotovo 50 odsto onih koji se odlučuju na taj korak kao razlog navode da žele da im pomognu da poslovanje vrate na pređašnji nivo, a nakon toga slede novoizgrađeni odnosi s lokalnim trgovcima i samostalnim prodavnicama – 28 odsto, a njih 26 odsto se na odlazak u prodavnice u lokalnoj sredini odlučuje zbog poverenja u preporuke ljudi iz zajednice.
Dve trećine, ili 65 odsto stanovnika Evrope, kaže da su iznova počeli da cene lokalnu zajednicu i lokalne prodavnice od kada je nastupila pandemija. Izvajaju se tri glavna razloga zbog kojih kupci ponovo otkrivaju radnje u komšiluku – polovina anketiranih se izjasnila da je to praktično, a potom to što izbegavaju redova u većim supermarketima, te ograničenje putovanja. Nešto više od tri četvrtine ispitanika, ili 77 odsto, kazalo je da više voli da kupuje od nekoga koga poznaje, a 72 odsto veruje preporukama lokalnih trgovaca.
Iako u Srbiji takvo istraživanje nije sprovedeno, izvesno je da malih komšijskih radnji ima i da im ne nedostaje mušterija. U gradovima je gotovo na svakom uglu poneka radnja, neretko u istoj ulici ili bulevaru ima i po nekoliko prodavnica velikih trgovačkih lanaca, ali i samostalnih trgovina.
77 odsto više voli da kupuje od nekoga koga poznaje
Po rečima pravnog savetnika u Udruženju potrošača Vojvodine Marka Dragića, u poslednje vreme, a pre svega zbog koronavirusa, navike potrošača u Srbiji su se promenile. On ukazuje na to da su male komšijske radnje veoma važne, pre svega, starijim kupcima, a da mladi brže i lakše prihvataju promene.
– Mladi sada daleko više nego ranije kupuju onlajn, a u kupovinu uglavnom odlaze u supermarkete – kaže Dragić. – Stariji potrošači vole da kupuju u manjim radnjama, gde najčešće nabavljaju osnovne proizvode – hleb, mleko, tu su opušteniji i neretko poznaju prodavce, razgovaraju s njima...
Po njegovim rečima, odlaskom u velike radnje, u kojima je širok izbor različitih proizvoda, na jednom mestu se kupi sve što je potrebno za jednu nedelju ili nešto duži period. Time se štedi i u vremenu i novcu jer su u hipermarketima cene ugavnom povoljnije nego u manjim radnjama. U kupovini u komšijskim radnjama, gde su cene nešto više, ne kupuje se mnogo već se odlazi u mini-kupovine, najčešće kad nešto zatreba.
Ostavi komentar